luz ambiental parpadea y no se puede apagar

[germanico]

Despues de la actualización a Windows 10, la luz ambiental de la base inferior del monitor comenzo a parpadera de modo incesante en sus tres intensidades y el botó del costado inferior izquierdo que trae el monitor ya no funciona y no puede ser apagada. Muchas gracias

[NoellyD]

Hola germanico buen día, con gusto puedo ayudarte. 

Prueba cargando la configuración de fábrica en el BIOS.  Este proceso no eliminará información. 

Apaga el equipo, enciende y presiona la tecla F10, te abrirá la ventana de Configuración del sistema. 

Elige el menú Archivo y después en Aplicar configuración predeterminada y salir. 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

Saludos!!