luces led

monpu · ‎06-02-2019

Se trata de un All-in-one comprado recientemente (en diciembre 2018), y a raiz de un problema en que se quedaba la pantalla negra y la única forma de seguir era apagando el ordenador, contacte con el servicio técnico de HP y me hicieron resetear el ordenador y ahora va bien pero he notado que en la parte inferior de la pantalla hay luces led a derecha e izquierda, la de la derecha es fija y las dos de la izquierda parpadean, pues bien, después de resetear el ordenador, las de la izquierda han desaparecido y me extraña, por eso mi pregunta es si esto es un problema y en este caso que tengo que hacer. Muchas gracias

GOLD_MASTER · ‎06-02-2019

Hola.

Actualice el bios y controladores:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Tome una foto para saber cuales luces siguen encendidas.

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