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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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los equipos hp ProDesk 400 G4 se quedan sin vídeo dos segundos

HP ProDesk 400 G4 SFF PC - Product No. Y5W43AV
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En varios equipos HP ProDesk 400 G4 SFF PC con Win 10Pro he visto que estas trabajando con los mismos y la pantalla se queda en negro un segundo y vuelve.

 

Es solo un segundo pero dejas de ver lo questas haciendo.

 

¿ alguien sabe que puede ser ?

 

Me pasa con varios equipos de este modelo.

 

Gracias,

 

Juan

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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65,764 6,603 14,015
Mensaje 2 de 2
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los equipos hp ProDesk 400 G4 se quedan sin vídeo dos segundos

Hola @Juan1960 .

Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo y verifique si no se presenta algun problema:

 

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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