cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Tutor
Tutor
13 0 0
Mensaje 1 de 5
55
Reportar Mensaje

Resuelto!

kit de recuperación de HP da error en el proceso

Ejemplo: HP Pavilion all-in-one 24-x0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, a ver si alguien me puede ayudar. He recibido un kit de recuperación hp en soporte usb. Todo el proceso se desarrolla correctamente hasta que se interrumpe con el siguiente mensaje de error: "This computer is not supported by the System Recovery Media. You will not be able to continue to recover this system with these Media".

 

Cierto es que tuve que reclamar el pedido porque no llegaba. Me contestaron diciendo que me reenviarían el kit. El caso es que el primer pedido con el kit ha llegado hoy mismo con bastante más retraso de lo indicado, pero ahora está en camino (ya sin costo alguno) el reenvío que me activaron. Me pregunto y os pregunto: es posible que hayan desactivado el primer kit de recuperación usb y el que realmente funcionará será el que está en camino?.

Gracias de antemano.

Un saludo.

Pedro Casquel.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
39,308 5,773 11,708
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

kit de recuperación de HP da error en el proceso

Estimado @PedroCN 

 

puede ser que fue desactivado, ya que esas licencias deben ser únicas.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
13 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

kit de recuperación de HP da error en el proceso

Es lo 

Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
13 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

kit de recuperación de HP da error en el proceso

Es lo que yo sospechaba, pero no estaba seguro. De todos modos en cuanto llegue la que está en camino volveré por aquí para confirmar ese particular.

Gracias amigo!.

Pedro CN.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,308 5,773 11,708
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

kit de recuperación de HP da error en el proceso

De nada, un placer ayudar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación