impresora hp photosmart 7960 imprime por pausas pero no imprime nada

jehonadaf · ‎13-09-2017

cuando trato de imprimir mi impresora hp photosmart se detiene y cuando acaba no imprime nada sale el papel en blanco

MTabarez · ‎03-10-2017

Hola jehonadaf , buen día.

¿Has revisado los niveles de tinta en los consumibles?

¿Algún informe directo de la impresora, lo imprime?

¿Te muestra algún mensaje o error cuando intenta imprimir o al finalizar la impresión?

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

@HPSupportESP Soporte Técnico HP