cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Tutor
Tutor
2 0 0
Mensaje 1 de 3
567
Reportar Mensaje

hp deskjet ink advantage 2135 no imprime

hp deskjet ink advantage 2135
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Instalé los drivers de la pagina de hp, pero no imprime ningún documento. Veo que en el estado de impresión el documento figura como "impreso" pero la impresora no hizo nada.

Alguien me puede ayudar con este problema?

Muchas gracias

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

hp deskjet ink advantage 2135 no imprime

Hola flaviapc .

Lea:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

hp deskjet ink advantage 2135 no imprime

Lo siento, pero su respuesta no soluciona mi problema

 

Lo que ocurre es que los documentos enviados figuran en la cola de impresión como "impresos" pero la impresora no hizo absolutamente nada, como si no le hubieran llegado los documentos para imprimir

 

No es un problema de cartuchos de tinta, son originales y nuevos. 

 

Estoy muy decepcionada, ya que acabo de comprar la impresora y si bien funciona como scaner y copiadora, no he logrado imprimir documentos desde mi pc

 

Ya he instalado y desinstalado los controladores, use el del disco que vino con la máquina y otras veces descargué de la página de support de hp

 

No se si es un tema de conectividad o configuración que debiera ajustar

 

Agradeceré a quien pueda ayudarme

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación