hp 14-dq1038wm error al instalar windows 10

[Marcel_Pedemont]

Buenas al intentar instalar windows 10 al modelo hp 14-dq1038wm no me reconoce el disco duro, descargo el controlador sp104226.exe de la pagina oficial pero al seleccionar el controlador al momento de instalar me arroja la leyenda "ponte en contacto con el fabricante para conseguir un controlador actualizado."

[resistencia]

Estimado @Marcel_Pedemont 

en estos equipos lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104226.exe

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_f6, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningún disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_f6 en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación.