cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
265
Reportar Mensaje

he reinstalo desde los discos de recuperacion mi pavilion 500-214es y en lugar de windows10 tengo wi

pavilion 500-224es dejo de arrancar, los metodos de recuperacion no han funcionado al reinstalar desde los discos de recuperacion, se ha insalado el windows 8 en lugar del windows 10 que tenia funcionando. nº de producto G5p78ea#abe y nº de serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]. gracias

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

he reinstalo desde los discos de recuperacion mi pavilion 500-214es y en lugar de windows10 tengo wi

Hola @aboy .

Los discos de recuperacion instalan el sistema operativo con el que vino de fabrica el equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

he reinstalo desde los discos de recuperacion mi pavilion 500-214es y en lugar de windows10 tengo wi

Ya he solucionado el problema de instalación de windows 10.

tengo otro problema, el fondo de pantalla se torna borroso en el momento de identificación, si creo un nuevo usuario, me es imposible identificarme, he de entrar en modo seguro y borrar el usuario recien creado.

Gracias por el interes.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación