fallo id

[fran__]

Buenos días, no consigo arrancar el ordenador. He hecho varias verificaciones del sistema a través de la tecla f2 y el sistema me indica un fallo con ID PUSD7S-7PJ8RR-MFPWL1-60VS03  El identificador del producto es L3R57EA#ABE

¿Podrían decirme de qué se trata y cual es la posible solución? Gracias por anticipado 

[JoséHR92 · Accepted solution]

Hola fran_

El id de falla que te aparece  es referente al disco duro, es decir es una falla física por lo que tienes que reemplazarlo. 

Discos duros compatibles

1 TB, 5400 rpm, 9.5 mm available for Windows 10 778192-005

750 GB, 5400 rpm, 9.5 mm available for Windows 10 778190-005

500 GB 5400 rpm 9.5 mm available for Windows 10 778188-005

500 GB 5400 rpm 7 mm hybrid 732000-005 1 TB, 5400 rpm 9.5 mm 731999-005

750 GB 5400 rpm + 8 GB NAND hybrid, 9.5 mm 732001-005

1.5 TB, 5400 rpm 9.5 mm for HP Pavilion 15 Notebooks and AMD computers only 747375-005

manual 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04511833

Espero que te haya ayudado. Saludos.

[fran__]

Muchas gracias por tu ayuda!!