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falla

Pavilion 23 all in one
Microsoft Windows 7 (64-bit)

despues de instalarce windows 10 no funciono el sonido, cuando quise regresar a la anterior version de windows no se reinicio y me dio el siguiente fallo: ID de falla 9GBTK1-78e90k-MFPM6J-61QE03. alguien que me ayude le agradecere. enviarme al correo informacion. gracias

1 RESPUESTA 1
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falla

Hola LainezD00.

El id de falla indica que el disco duro se ha dañado y debe de ser sustituido.


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