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falla al reiniciar
el 21-03-2019 09:42 AM
Buenos dias:
tengo un desktop Hp 1155 bussiness el cual al encender de manera normal no presenta problemas pero si lo reinicio este se apara y luego no se reinicia pero la luz de energia si se enciende, se escucha funcionar el disco duro y el ventilador pero pantalla queda en negro y no le llega energia ni al mouse ni al teclado. no se que puedo hacer, necesito ayuda.
Saludos
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falla al reiniciar
el 21-03-2019 11:23 AM
Hola.
Ha actualizado o restaurado el bios?
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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falla al reiniciar
el 21-03-2019 11:59 AM
no estimado, no lo he hecho, me podria orientar. seria un eterno agradecido
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falla al reiniciar
el 21-03-2019 07:15 PM
Intente seguir las instrucciones del link:
https://support.hp.com/mx-es/document/c04203992
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