error de compatibilidad de HP Aceelerometer

[A_R_Y]

Hola, eh querido actualizar mis aplicaciones y no me lo permite mi dispositivo, me sale al iniciarlo un aviso de que HP Aceelerometer no se puede ejecutar en windows.

tengo la actualizacion de Win 10, y no me permite que Windows Update realice ninguna actualizacion. 

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @A_R_Y, todo bien amigo ?

Mira el post abajo de el usuario @Maké acerca de la misma duda:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/HP-Accelerometer-no-es-compatible-con-Windows-...

"Hola a todos los que teneis este problema, del foro de HP en inglés he obtenido esta versión del HP 3D Driveguard, a mi instalandola con la opción reparar me ha funcionado.

Nota: este .exe no instala el programa directamente, sino que extrae el instalador en la carpeta que decidas

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78033.exe

Fuente:  https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/Accelerometer-Application-Incom...

También podeis encontrar más informaciones en https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-al-problema-de-incompat...  "

¡Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[GOLD_MASTER]

Hola.

Solo como segunda opción:

1-Desinstale Hp 3D DriveGuard.

2-Pulse la tecla windows (+) x /seleccione panel de control/Desinstalar un programa/Seleccione Hp 3D DriveGuard y desinstale.

3-Por ultimo vuelva a instalar Hp 3D DriveGuard.

4-Lo puede descargar desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Los drivers que pueden funcionar para algunos modelos son:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61037.exe 

ACPI\HPQ6007 o ACPI\HPQ004:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71811.exe

Windows 10 Versión 1703 update KB4032188:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78033.exe

Para ACPI \ HPQ6000:

Descargue Hp 3D DriveGuard desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers,puede guardarlo en el escritorio o cualquier otro lugar.

Puede descargar winrar o 7-zip desde:

http://www.7-zip.org/

https://www.winrar.es/descargas

Después de descargar cualquiera de los dos programas,se dirige a la ruta donde esta el archivo descargado,de clic derecho sobre el sp*****.exe(si tiene winrar haga lo siguiente) extraer en/ ,(si tiene 7-zip) haga clic con el botón derecho en el sp*****.exe, seleccione 7-Zip, seleccione los archivos extraídos y haga clic en Aceptar.

Presione las teclas Windows(+)R

En la nueva ventana escriba devmgmt.msc y pulse enter.
En el Administrador de dispositivos, expanda Dispositivos del sistema , haga clic con el botón derecho en la entrada Hp Mobile Data Protection Sensor y seleccione Actualizar software del controlador.

Seleccione Buscar software de controlador en el equipo,luego seleccioneElegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.

En la nueva ventana de clic en Usar disco y, en seguida busque la carpeta sp*****.exe extraída en la ruta donde esta.

Busque en la subcarpeta InstallFiles , abra la carpeta Win10 , haga clic con el botón izquierdo en el accelerometer de archivo para resaltarlo y, a continuación, haga clic en Abrir.

Haga clic en Ok y luego haga clic en Siguiente y espere a que el controlador se instale.

Cuando termine, haga clic en Cerrar y, a continuación, haga clic en Sí para reiniciar el portátil.

Referencia: https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/m-p...