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Estimado @Frca2020
puede ser un modulo de memoria dañado ,para eso al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 y seleccione en el diagnostico la memoria para el test y vea si da un ID de falla.
Otro motivo fue que se daño la particion de recuperación de windows o de HP por una falla del disco revise tambien en el diagnostico hacer un test del disco.
Aunque este link indica otros modelos aqui puede ver algunas soluciones
https://support.hp.com/uy-es/document/c03631389
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