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el ordenador no reconoce cable ethernet

Ejemplo: Pavilion todo en uno
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Internet solo me  funciona con wifi. He cambiado el cable, he actualizado drivers, he hecho otras cosas de tutoriales y nada de nada,,esto ha sido asi desde el principio.  alguien me puede ayudar? Que puedo hacer? gracias

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el ordenador no reconoce cable ethernet

Estimado @PATCHO 

 

indique el modelo de su equipo o numero de producto  por favor.

 

en tanto verifique que esta usando un cable de red tipo CAT5 o superior.


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el ordenador no reconoce cable ethernet

hola. el cable es cat 5e

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el ordenador no reconoce cable ethernet

cual es su modelo o numero de producto ?


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el ordenador no reconoce cable ethernet

EL MODELO ES 

HP Pavilion All-in-One - 24-b211ns

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actualice con el siguiente controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92049.exe 

 

y use e; HP Support Assistant y verifique si tiene actualizaciones del BIOS.


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