el ordenador no reconoce cable ethernet

PATCHO · ‎04-12-2020

Internet solo me funciona con wifi. He cambiado el cable, he actualizado drivers, he hecho otras cosas de tutoriales y nada de nada,,esto ha sido asi desde el principio. alguien me puede ayudar? Que puedo hacer? gracias

resistencia · ‎04-12-2020

Estimado @PATCHO

indique el modelo de su equipo o numero de producto por favor.

en tanto verifique que esta usando un cable de red tipo CAT5 o superior.

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PATCHO · ‎04-12-2020

hola. el cable es cat 5e

resistencia · ‎04-12-2020

cual es su modelo o numero de producto ?

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PATCHO · ‎04-12-2020

EL MODELO ES

HP Pavilion All-in-One - 24-b211ns

resistencia · ‎04-12-2020

actualice con el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92049.exe

y use e; HP Support Assistant y verifique si tiene actualizaciones del BIOS.

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