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drivers touch no se instalan

300 1000la

Hola, tengo un problema con mi all in one, desinstale los drivers del touch, tiempo despues al querer instalarlos nuevamente,  primero descargo los driver de la web de hp, con el modelo de mi equipo como corresponde,  inicia la instalacion  de lo doy SI al cartel de "precione si para continuar con la instalacio" y ahi arroja el error : "su sistema no tiene los requisitos minimos necesarios para realizar esta actualizacion. se ha cancelado la instalacion, (9996)", la pc sigue siendo la misma no formatie ni nada no se porque ahora no me deja instalarlo.

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drivers touch no se instalan

Hola @ende78arg .

Cual version de windows utiliza?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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drivers touch no se instalan

 gracias por responder, tengo win7 x64, ya que el x32 nunca o pude instalar en este equipo.  El touch andaba perfecto, le desistale los drivers ya que a la noche un mosquito se posaba en el monitor y me movia el mouse jaja, y ya no fue posible reistalarlo por lo ya descripto.

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