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clave windows incorrecta
el 03-01-2018 09:27 AM
El equipo se compro con windows 8 y se actualizo a windows 10.
Se ha restablecido a su configuración original y me dice que la clave de windows no es valida.
¿Que puedo hacer ?
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clave windows incorrecta
el 05-01-2018 10:21 AM
Hola Alberto77,
Debes desde la aplicación de Tienda, actualizar a Windows 8.1 y una vez actualizado debe activarse de forma automática. Sino, en el buscador escribe slui 4, abre la coincidencia y sigue los pasos de la pantalla emergente.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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clave windows incorrecta
el 05-01-2018 10:47 AM
Cuando se actualiza de esa manera, por ejemplo de 8 a 10, el Recovery de fábrica pierde sentido y lo que corresponde es bajar la media de Windows 10 de Microsoft, hacerlo en usb eligiendo la misma edición que tenías en uso (por ejemplo SL-64, Pro-64 etc). Cuando vayas instalando y te pida key eliges No la tengo, al terminar el sistema la toma del UEFI/firma de hardware y la activa.
Aqui bajas la Herramienta para crear media usb (4gb al menos)
https://www.microsoft.com/es-mx/software-download/windows10
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