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camara web integrada no funciona

hp all in one 25
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi camara web integrada con la aplicacion camara le sale el error "0xA00f4289". En el skype y el messenger del facebook detecta la camara pero sale la pantalla negra. ¿ como se puede solucionar?, gracias

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camara web integrada no funciona

Hola.

Por favor,indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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camara web integrada no funciona

hp 22-b025ns y el numero de producto es X1A12EA#ABE

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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camara web integrada no funciona

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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