bloqueo encendido

[OIS]

Buenas tardes, 

tengo un portatíl victus, ayer lo usé sin ningún problema pero hoy al encenderlo ha aparecido el logo Victus pero después se ha quedado la pantalla en negro con el símbolo de la rueda del ratón actualizando, no llega a la pantalla de inicio de sesión, he apagado y reiniciado y sigue igual y también he usado las pruebas de sistema y componentes y no me ha dado ningún fallo, no se si puede ser por alguna actualización de windows pero el caso es que no puedo utilizar el ordenador.

[resistencia]

Estimado @OIS 

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