bios

[FREDDYS27]

hola todos, tengo esa all in one que me llego al taller el cual enciende pero no me reconoce el disco duro ni la unidad optica,

ya hice los reset de bios como indican en la pagina y probe todo los metodos pero sigue igual, a lo que me da a entender que la bios esta dañada porque no me deja cambiar en el bios los parametros de los discos y unidades opticas, necesito saber si alguien tiene la bios originial ya q1ue en la pagina no me la brinda muchas gracias espero respuestas saludos

[YordanC]

Hola!  FREDDYS27

Cual es el numero del producto ? N/P ?

[FREDDYS27]

hola, cual seria el numero de producto? gracias

[YordanC]

Impresoras y equipos HP - Cómo encontrar el número de serie

https://support.hp.com/mx-es/document/c04635169

[YordanC]

Me envias el numero de serie por mensaje Privado para comprometer tu equipo.