bateria

[Duarte25]

• hola amigos tengo una consulta tengo 8 meses de tener una notebook 14an013la  y mi pregunta es normal que se vaya descargando poco a poco la bateria estando apagada?? ayuda porfavor

[GOLD_MASTER]

Hola.

Creo que no es normal.

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   Figura : Administrador de dispositivos

   
3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
   Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

   
4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

Siga las instrucciones:

Inicio>Configuración>Sistema>Inicio/Apagado y Suspensión>Configuración adicional de energía>Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado>Cambiar la configuración actualmente;Por último donde dice activar inicio rápido lo desactiva y guarde los cambios.

Referencia:https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/El-Equipo-no-se-APAGA-en-Windows-10/m-p/782830...