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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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ayuda

stream
Microsoft Windows 10 (32-bit)

buenas noches señores.

necesito de su ayuda , se me bloqueo mi notebook hp stream modelo 11-y0011a

buscando claves ingrse una y no corresponde , la garantia del notebook expiro por lo que en soporte tecnico no me pueden solucionar el problema. finalmente me aparece un mensaje que dice "system disabled (i 54702136)". que puedo hacer plissss

de antemano muchas gracias

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
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ayuda

EL prefijo "i", del código que muestra, significa que está inactivo. Debes llamar, si tienes cobertura de garantía vigente, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, a efectos que te envíen, el archivo "SMC.bin".

 

Para obtener información, puedes consultar, desde ... HP Support Assistant.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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ayuda

buenas estimado , ya llame y no me dieron solucion ya que mi producto tiene su garantia expirada por eso busco alguna solucion por aca , de todos modos gracias por tu tiempo.

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Rector
Rector
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ayuda

Intenta, desde ... https://sites.google.com/site/james1052myfiles/files/SMC.bin?attredirects=0&d=1

 

Sino resulta, deberás llevarlo, a algún Laboratorio autorizado, de HP, para que cambien, el chip, del BIOS o, regrabarlo, con una EPROM. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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