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auto prueba unidad corta reprobado
el 09-08-2018 01:17 PM
mi equipo prenta una falla en el disco duro ..al realizar una prueba del el disco duro me manda el siguiente mensaje:
ID DE FALLA: 90FWKH-93796V-XD4E21-60XV03
ID DEL PRODUCTO : X6A99AAHABM
VERSION ACTUAL DEL BIOS 1.21.0.0
AUTOPRUEBA UNIDAD CORTA. REPROBADO
VERFICACION SMART: APROBADO
ME GUSTARIA ORIENTACION PARA RESOLVER MI PROBLEMA
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auto prueba unidad corta reprobado
09-08-2018 01:44 PM - editado 09-08-2018 05:49 PM
Hola.
En este caso deberá de sustituir el disco duro ya que se ha dañado y pudo ser una falla lógica o mecánica.
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Errores de falla del disco duro
Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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auto prueba unidad corta reprobado
el 09-08-2018 05:49 PM
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