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auto prueba unidad corta reprobado

hp slimline desktop- 270 a002bla
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi equipo prenta una falla en el disco duro ..al realizar una prueba del el disco duro me manda el siguiente mensaje:

 

 

ID DE FALLA: 90FWKH-93796V-XD4E21-60XV03

 

ID DEL PRODUCTO : X6A99AAHABM

 

VERSION ACTUAL DEL BIOS 1.21.0.0

 

AUTOPRUEBA UNIDAD CORTA. REPROBADO

VERFICACION SMART: APROBADO

 

 

ME GUSTARIA ORIENTACION PARA RESOLVER MI PROBLEMA 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
61,797 6,006 13,013
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auto prueba unidad corta reprobado

Hola.

En este caso deberá de sustituir el disco duro ya que se ha dañado y pudo ser una falla lógica o mecánica.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Rector Rector
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auto prueba unidad corta reprobado

¿Tiene alguna otra consulta?


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