arranque

[Luciano1807]

Buen día. Tengo una computadora HP Omni 100-5211 a cuyo sistema operativo es windows 10 Home. Al dajarla unas horas sin usar entra en modo suspension y luego no la puedo arrancar. Se bloquea y debo desenchufarla. Ya he probado todas las opciones desde la configuración y nada funciona. Podrían indicarme como solucionarlo? Gracias

[resistencia]

Hola @Luciano1807 

Su equipo no fue diseñado para windows 10 y probablemente por eso no suspende adecuadamente, le recomiendo como es un equipo de sobre mesa y no hay que conservar la batería como  en notebook, que elimine la suspensión del equipo y deje que solo apague la pantalla para que esta no este siempre encendida, 

[Luciano1807]

No es así porque hasta hace poco funcionaba perfectamente con windows 10. El problema se generó a partir de alguna actualización o algun virus. Quisiera descargar todos los controladores pero me dice que no se puede porque no está en garantía. La próxima computadora que compre será de otra marca mas seria

[resistencia]

No hay controladores para windows 10 de su equipo ofrecidos pro HP, por eso los controladores que se instalan en su equipo son genéricos que los ofrece Microsoft, pero estos controladores no son compatibles al 100% por eseo la falla.

si desea  vamos a ver si el archivo HIPERFILE.sys esta corrupto, este archivo es el que lleva a windows a la suspensión.

Abra el PowerShell como administrador y tipee:

powercfg  /hibernate off

reinicie el equipo, a este punto no ha suspensión en el equipo, entonces vuelve a abrir el PowerShell y tipee:

powercfg  /hibernate on 

Esto vuelve a crear el archivo  y reinicie el equipo. Pruyebe si mejoro.

[Luciano1807]

Como se abre power shell?

[resistencia]

haga clic con el botón derecho sobre el icono de inicio de windows  que muestra el menu, allí le aparece el powershell simple y powershell como administrador hace clic sobre ese.