all in one SUPER LENTO!

[DrakoCol]

Hola, resulta que hace 3 dias compre un ALL IN ONE HP , 24-e002la

ROCESADOR AMD A9 9400

SISTEMA OPERATIVO Windows 10 Home

MEMORIA RAM 4 GB

DISCO DURO 1TB

PULGADAS 23.8 Pulgadas

pero el pc va super lento, y no se qu epueda ser ya que esta nuevo yno le e instalado programas pesados ni nada, aparte ya van 3 veces que se apaga y se prende solo, agradezco me colaboren para ver que es lo que esta pasando.

[Maké]

Intenta, con estos procedimientos ... https://support.hp.com/es-es/document/c04821782

También, optimizando, la utilización, de la misma, de acuerdo, a las siguientes instrucciones ... 

Nota : Este inconveniente se puede producir, porque la opción Memoria máxima, está mal seleccionada. Para resolver, este inconveniente, sigue estos pasos:

Usa las teclas Windows + R y escribe msconfig, a continuación haz clic en aceptar.

En la ventana Configuración del sistema, haz clic en la pestaña Arranque y luego clic en Opciones avanzadas.

Desactiva, la casilla de verificación Memoria máxima y haz clic, en Aceptar.

Reinicia, el ordenador.

Si continúa con el mismo resultado, puede ser que tengas muchos programas de Inicio y ello, ralentiza el ordenador.

Con esta herramienta gratuita, puedes ... Borrarlos. También los cookies, archivos temporales, registros dañados, vacíos o perdidos. Puedes bajarla e instalarla, desde ... http://www.advanceduninstaller.com/

A tu ordenador, se le puede incrementar, la cantidad, de memoria RAM, hasta un máximo, de 8Gb. ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05695350

[MALITOOWNED]

Opcion 1 virus
Opcion 2 disco duro defectuoso de fabrica

ninguna opciones tontas que te van  como actualizar bios o hacer pavadas va solucionar ... que tipo de lentitud tienes?

al abrir aplicaciones andan lentas y colgadas?

sino has descargado nada extraño n eres de esas personas q le da click a todo ... yo me iria directamente a la opcion 2..

[DrakoCol]

Hola, realice los pasos del arranque pero esa casilla no esta marcada... Ya limpio el caché y borre archivos **bleep** e inecesarios también en el registro

[DrakoCol]

Hola,la lentitud es a nivel de abrir programas en inclusive navegando en internet y entre pestañas del explorador , sea con internet Edge o chrome ( cuento con 10mb de internet) ... Cuando se pone lento abro el administrador de tareas y me indica que la cpu está al 100% e inclusive muchas veces para abrir el administrador de tareas se demora

[Maké]

Utiliza, como Explorador, a Microsoft Edge. Es mucho mas rápido, en Windows 10, que Google Chrome y Mozilla Firefox.

Si tienes gráfica AMD, puedes intentar, esta solución ... https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-power/solucion-inicio-lento-windows-10-...

Si sospechas, de algún virus, puedes bajar gratuitamente, a ... https://www.emsisoft.com/en/software/eek/

[MALITOOWNED]

me inclino a que tienes un virus , o algun software causando incompatibilidad que te manda la CPU al 100% y te pudre toda la PC , tendrias que verificar con alguien que tenga conocimientos en pc para que detecte la falla..

[GOLD_MASTER]

Hola DrakoCol .

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00043118

Puede ver:

https://www.youtube.com/watch?v=N0PprA1XK2s

https://www.youtube.com/watch?v=SeN6sZGmdy8

https://www.youtube.com/watch?v=GP8hwF18LsY