cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 6
1.165
Reportar Mensaje

Resuelto!

al actualizar la Bios L01 v02.78 el pc se ha ralentizado mucho

HP ProDesk 600 G1 TWR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

Después de resetear el pc a fabrica desde opciones, actualización y seguridad, recuperación, restablecer este PC, el equipo arrancaba y funcionaba bien.

Aprovechando la coyuntura aproveché para dejarlo lo mas actualizado posible. y actualicé la BIOS desde la web 

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-prodesk-600-g1-tower-pc/5387438

Se actualizó correctamente y al reiniciarlo tarda bastante más en arrancar, desde el principio tarda en salir el logo de hp, tarda en pasar de pantalla donde sale la ruedecita de puntos dando vueltas, y una vez que sale el inicio de sesión, tarda mucho en cargar y poder acceder a cualquier programa.

por ejemplo si pulso en el icono del explorador de archivos tarda como unos 5 o 7 segundos en desplegar la ventana, y así con cualquier programa que ejecute.

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 305
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

al actualizar la Bios L01 v02.78 el pc se ha ralentizado mucho

Hola @Wolfman69 

 

Verificando el instalador veo que este Bios en especial no permite hacer downgrade, por temas de seguridad.

 

Dc-Droid_0-1613073512048.png

 

Tendría entonces que verificar los demás componentes si están bien y reinstalar el sistema operativo.

 

Saludos

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 305
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

al actualizar la Bios L01 v02.78 el pc se ha ralentizado mucho

Hola @Wolfman69 un gusto asistirle,

 

Podría intentar reinstalar nuevamente el sistema operativo por si algo se modificó al actualizar el mismo y provocara el problema, tambien actualizar controladores, de persistir podría realizar un downgrade de la versión del bios a la que tenia.

 

Saludos,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

al actualizar la Bios L01 v02.78 el pc se ha ralentizado mucho

Muchas gracias por su respuesta @Dc-Droid,

He intentado hacer un downgrade de la bios, descargando y preparando un pendrive con la versión anterior, pero cuando voy a actualizarlo desde la Bios me dice que no es correcto.

Si hay otra forma de hacerlo y sabe como hacerlo, le estaría muy agradecido.

Saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 305
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

al actualizar la Bios L01 v02.78 el pc se ha ralentizado mucho

Hola @Wolfman69 

 

Verificando el instalador veo que este Bios en especial no permite hacer downgrade, por temas de seguridad.

 

Dc-Droid_0-1613073512048.png

 

Tendría entonces que verificar los demás componentes si están bien y reinstalar el sistema operativo.

 

Saludos

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

al actualizar la Bios L01 v02.78 el pc se ha ralentizado mucho

Muchas gracias @Dc-Droid, es lo que me imaginaba.

Tendré que formatearlo de nuevo.

Saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

al actualizar la Bios L01 v02.78 el pc se ha ralentizado mucho

Hola, Tengo el mismo problema, cual fue tu solución?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación