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Windows no se instala en modo seguro
el 11-09-2019 04:24 PM
He tenido de restablecer el equipo a la configuracion original de fabrica ante los saltos producidos en la pantalla del ordenador despues de una actualizacion de windows 10. Era ya la segunda vez que se producía el evento y tenía pocos programas instalados, por lo que fui quitándolos para detectar cual producía el error, al no conseguirlo decidí volver a restablecer el equipo y se me olvido quitar el modo seguro, con lo que ahora mi ordenador ha entrado en bucle ya que no termina de instalarse la configuración original al producirse un error "No puede completarse la instalación en modo seguro". He entrado en el menu de HP para restablecer el equipo, voy a "Solucionar problemas", "Opciones avanzadas", pero al entrar en "Reparación de inicio" o en "Simbolo de sistema" solo me deja entrar como administrador y me pide contraseña, que no tengo o no me acuerdo que nunca me la hayan pedido.
¿Que puedo hacer?
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Windows no se instala en modo seguro
el 11-09-2019 05:00 PM
Hola @Piwipaco .
Revise si le sirve:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Windows no se instala en modo seguro
el 13-09-2019 05:47 PM
Ese enlace ya lo habia visto, lo he intentado ya pero no he tenido exito.
Alguna sugerencia. Si consigo la contraseña puedo lograrlo.
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Windows no se instala en modo seguro
el 16-09-2019 01:55 PM
Hola Piwipaco.
Con gusto puedo ayudarte solo indícame el modelo completo del equipo por favor.
Saludos!
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Windows no se instala en modo seguro
el 18-09-2019 03:39 PM
Según el monitor que viene con el equipo es un HP Pavilion 22cw, el numero serie del ordenador es "CZC62098W2". Espero que te sirva esta información.
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Windows no se instala en modo seguro
el 18-09-2019 04:04 PM
Gracias, te pido por favor que revises en la parte trasera del monitor el número de serie del mismo y me lo proporciones por privado.
Saludos!