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Windows hello dejó de funcionar

HP ENVY All-in-One - 34-a302la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Windows hello dejo de funcionar en mi PC después de una actualización de windows. He desinstalado la cámara como aconsejan, pero no se soluciona el problema

5 RESPUESTAS 5
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Windows hello dejó de funcionar

Estimado @PCV1966 

 

Si usa la aplicación Cámara, puede ver imagen. ?


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Windows hello dejó de funcionar

Estimado, si se ven imagenes desde la cámara

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Windows hello dejó de funcionar

Entre a Windows Hello en configuración de windows y  rostro de de windows hellos  borre la configuración actual haga clic y borre y luego vuelva a configurar la camara.


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Windows hello dejó de funcionar

si lo anterior no funciona instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75586.exe 


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Windows hello dejó de funcionar

No funcionó ninguna de las dos opciones 

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