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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
377

Windows 8 pide activar despues de instalar

HP COMPAQ PRO 4300
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tengo problemas para activar win8 pro en mi equipo HP Compaq Pro 4300. Al parecer licencia oem esta borrada, debería tomarla automaticamente, pero no lo hace. He llamado al centro de activación de microsoft pero me dicen que debo solicitar soporte con el fabricante. He contactado al soporte HP pero me no me ayudan porque el equipo ya no está en garantía.

 

He tratado de extraer el serial con diferentes programas pero no ha sido posible.

 

La información del equipo en la bios como identificación del producto y numero de serial aparece en blanco. Actualicé la bios y sigue sin aparecer la información.

 

En la aplicación HP Support Assistant tampoco aparece información:

Imagen1.png

 

Sospecho que la información de la licencia OEM también está borrada.

Existe alguna de recuperar esa información.

 

Agradezco la ayuda.

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 2 de 2

Windows 8 pide activar despues de instalar

Hola @James33 .

Para que pueda ver la clave de activación,puede revisar:http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html,con la clave que se muestra puede activar windows.

 

Activación de productos en Windows 8


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