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Estudiante honorario
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Windows 7 se bloquear al iniciar incluso después de restaurar PC

DV6-6b02ss
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes.


Tengo un problemon con el portatil, modelo HP DV6-6b02ss. Ha funcionado muy bien estos años, pero la semana pasada reinstalando drivers de la grafica... de pronto me dejó de arrancar windows 7... Se quedaba en la pantalla de inicio con la bandera.

Desde el modo seguro, probé a restaurar a imagen anterior, pasar antivirus, etc... Nada tuvo efecto... Perdí ese windows así que desde modo seguro me llevé los archivos a un disco duro y restauré a fábrica..

Ahí empezaron mis peros augurios... Las instalaciones nunca finalizaban bien... siempre se quedaba enganchado en algún punto.. Al final una vez conseguí que se instalará... y al reiniciar ya dejó de funcionar de nuevo..

Volví a intentar reinstalar varias veces hasta que conseguí que se instalará... Parecía que todo volvía a la normalidad.. Instalé los programas, pase los 800GB de archivos de nuevo... Y todo quedó ahí..

Hoy he ido a ver unos videos de youtube y de pronto pumm se congela la pantalla, acto seguido se apaga la pantalla y se reinicia y de nuevo.... congelado en la banderita de W7... He intentado restaurar al punto que dejé listo al reinstalar... Pero sale error y nada..


Todo esto me lleva a pensar que hay algún componente se ha estropeado... El portatil tiene una gráfica integrada y una dedicada, mi primera sospecha es que la dedicada se haya estropeado y cuando windows solicita que actue, caiga el sistema, lo que no me cuadra es que windows no arranque..


A alguien le ha pasado algo parecido?



Muchas gracias

Etiquetas (1)
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Rector
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Mensaje 2 de 4
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Windows 7 se bloquear al iniciar incluso después de restaurar PC

Hola, habria que realizar un test al disco, puede que tenga sectores en mal estado y sea lo que provoque el problema.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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Windows 7 se bloquear al iniciar incluso después de restaurar PC

Basándonos en la info de @Alejandro_AC deberá de realizar un análisis de hardware:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Autor
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Windows 7 se bloquear al iniciar incluso después de restaurar PC

De acuerdo, voy a realizar la prueba exaustiva y os cuento.

 

Muchas gracias!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación