Windows 10

manolops78 · ‎05-12-2021

Tengo un HP 8300 que tiene Windows 10 en un SSD de 128gb y comprado otro SSD de 256 GB y quiero instalar el Windows 10 en el de 256 GB desde cero pero cuando empieza a instalar se queda en 0% y no avanza alguien sabría el porqué ? Gracias de antemano

GOLD_MASTER · ‎05-12-2021

Hola @manolops78 .

Quizás sea problema de la imagen iso ya que puede estar errónea, o bien, puede ser que la compilación de Windows 10 que esté tratando de instalar no sea de cierta forma instalable en su equipo.

Si compró su equipo antes de agosto de 2013, HP no realizó pruebas ni diseñó controladores para su modelo de equipo. Algunos recursos podrían no funcionar, o la instalación puede no realizarse correctamente.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎05-12-2021

Hola @manolops78 .

Quizás sea problema de la imagen iso ya que puede estar errónea, o bien, puede ser que la compilación de Windows 10 que esté tratando de instalar no sea de cierta forma instalable en su equipo.

Si compró su equipo antes de agosto de 2013, HP no realizó pruebas ni diseñó controladores para su modelo de equipo. Algunos recursos podrían no funcionar, o la instalación puede no realizarse correctamente.

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@HPSupportESP

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manolops78 · ‎05-12-2021

Intentaré de descargar a un USB Windows 10 desde el sitio oficial aver si lo soluciono gracias de todas formas ya te contaré cómo a ido

manolops78 · ‎05-12-2021

Lo compre de segunda mano el año pasado y venía con la versión 20h2 y quiero instalar en el nuevo disco la versión 21h2 pero no sé porqué no lo hace la instalación ,si trato de clonar lo, aver que pasa