Windows 10 no reconoce teclado y mouse USB al hacer formateo (reinstalación local)

[nicodarosa7]

Hola a todos, espero que estén bien, hace unos días intenté formatear mi PC desde la configuración de Windows haciendo una reinstalación local (quitar todo y hacer que windows se reinstale solo sin usar ningún USB booteable),todo marchaba con normalidad, el PC se formateó y Windows se reinstaló pero al momento de elegir el idioma y la zona horaria no me permitía clickar en nada, el mouse y el teclado no responden y por ende, no puedo terminar con la reinstalación del SO, ¿qué debo hacer?

[Nysson]

Buenas

Yo personalmente con el problema descrito, intentaría hacer una instalación de Windows limpia, es decir descargar el SO y ponerlo en un pendrive con otro PC para instalarlo de 0 en el que tienes el problema, en caso de tener datos que salvar tienes 2 opciones, intentar recuperarlos extrayendo el disco y buscando algun tipo de adaptador SATA a USB o al instalar el SO, no borrar nada y instalarlo en el mismo disco, yo recomiendo siempre la primera opción, pero puede que no sepas o puedas hacerlo.

con la segunda opción conservarías tus archivos y podria ser que se arreglara ese problema.