Win 8.1- Error en la actualizacion- revirtiendo cambios - no apague el equipo - Como solucionarlo

[Lu1980]

Dejé bajando las actualizaciones de Win 8.1 - Cuando quiero enceder la pc, me sale : " Error en la configuracion de windows - revirtiendo cambios- No apague el equipo" y la pc queda con esa pantalla , sin poder reiniciar windows.

[Lu1980]

 pc only one compaq modelo 18-3204 LA. Hace unos dias la compre y empece a bajar las actualizacion de Windows.  y desde ayer estoy cone se problema.  Como Win 8 difiere bastante a win 7 y anteriores. necesito como puede entrar a modo seguro eliminar esta ultima actualizacion asi soluciono el problema.

 desde ya muy agradecida

[Lu1980]

 Es una compaq only one modelo 18-3204 LA. Hace unos dias la compre y empece a bajar las actualizaciones de Windows y  desde ayer estoy cone se problema.  Como Win 8 difiere bastante a win 7 y anteriores. necesito como puede entrar a modo seguro eliminar esta ultima actualizacion asi soluciono el problema.

 desde ya muy agradecida

[Ivan_pcspain · Accepted solution]

HOLA.

Lu1980

Tienes que revertir la ultima actualizacion que es la que te esta creando el problema sigue estos paso:

http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c03517924

Un saludo:smileywink:

[Lu1980]

ok. Gracias voy  a entrar al link que me pasaste y  probare. gracias

[josepesv]

Una forma es volver a punto de restauración anterior -normalmente Windows crea un punto cuando instala actualizaciones-

Equipo_ clik derecho_ Propiedades_ Protección del sistema_ Restaurar.

Al querer volver a un punto anterior, antes debes deshabilitar el antivirus un rato.

Luego puedes intentar actualizar parches de nuevo también estando abajo el antivirus.