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¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
972

WINDOWS RE

HP All-in-One 27-dp0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo activar Windows RE

Siempre me sale Disable, cuando intento activarlo me dice

REAGENTC.EXE: no se encontró la imagen de Windows RE

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 2 de 5

WINDOWS RE

Hola @Luiancla .

Realice lo siguiente:

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58186i492549DFCD54312E/image-size/large?v=1....

Ingrese los siguientes comandos uno en uno y de enter(intro)

reagentc /info

reagentc/enable

 

Mas información:

https://docs.microsoft.com/es-es/troubleshoot/windows-server/performance/use-winre-to-troubleshoot-s...

 


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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 5

WINDOWS RE

Gracias por contestarme..

Eso exactamente es lo que hice, para que me saliera el resultado final que detallaba en la ayuda

Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 4 de 5

WINDOWS RE

Ya intentó hacerlo desde otro usuario con permisos de administrador ?


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Mensaje 5 de 5

WINDOWS RE

Si, lo hice como administrador

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación