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Estudiante
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Un ventilado no funciona correctamente PUMP SPEED (90B)

DESKTOP-IFJV2U8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cada vez que enciendo el ordenador aparece la pantalla que muestro en la imagen adjunta. Una vez encendido, el ventilador empieza a funcionar a máxima potencia, haciendo mucho ruido, incluso sin usar el ordenador.
He abierto el ordenador y limpiado los ventiladores. He actualizado la BIOS. Pero el problema persiste.
Valoro la opción de restaurar el ordenador de fábrica, pero es una solución muy drástica que conlleva mucho trabajo y que no me asegura completamente que el problema se solucione.
¿Qué puedo hacer?

Muchas gracias73d41dea-d002-4b4c-ad34-62dcf3c67aac.jpg

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
414 23 31
Mensaje 2 de 2
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Un ventilado no funciona correctamente PUMP SPEED (90B)

Hola polsola

 

 

Haga un reset eléctrico en su equipo.

 

1.Apague su equipo por completo,desconecte todos los cables,hasta de energía.

 

2.Presione el botón de encendido  por 30 segundos.

 

3.Conecte nuevamente los cables y energía.

 

4.Encienda su equipo y rápidamente presione por varias veces el botón F10 hasta que se abra la bios.

 

5.Luego va a Exit y elija load changes defauts y elija yes.

 

6.Después va hasta save changes and exit y elija yes.

 

7.Al iniciar el Windows,vea si hay actualizaciones disponibles y opcionales en el windows update y en el Hp support

 

8.Después de estos procedimientos,vea se sigue la falla.

 

 

Espero tener ayudado

 

 

Saludos

 

Soporte HP.

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