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USB no reconocido

HP 250 G8
Microsoft Windows 11

Hola!

Viendo que llevo 44 minutos al teléfono escuchando que espere mientras me trasfieren con un agente "gracias por su paciencia".... Voy a preguntar por aquí a ver si esto de la comunidad funciona...

Tengo un hp desde hace 20 días, he hecho varias cosas, descargado certificado digital, usado ratón con cable y mis discos duros de siempre... pero de repente ayer, da un error al conectar el usb del ratón, y los discos duros ni si quiera los detecta... 

De un día para otro esto... He probado a restablecer el equipo en una fecha que no me pasaba nada de esto y nada... Alguna solución ?

5 RESPUESTAS 5
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USB no reconocido

Estimado @MirMp 

 

pruebe hacer un reinicio de energia, todos los puertos USB fallan ?

 

PC HP - Cómo reiniciar el ordenador | Soporte al cliente de HP®

 


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Mensaje 3 de 6
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USB no reconocido

El único que no he probado es el tipo C, porque no tengo dispositivos. Pero lo que me extraña es haber estado usando el ratón y el disco duro hace dos días y ahora no los reconozca, Tengo un pendrive que sí lo abre directamente...

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USB no reconocido

probo hacer lo que le indique en el enlace.


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USB no reconocido

Si! He seguido el enlace y nada, siguen sin reconocerme dispositivos!! 

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USB no reconocido

verifique si tiene el BIOS actualizado

 

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