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Tengo problemas para actualizar la BIOS por medio de USB Recovery
el 14-10-2023 03:05 PM - fecha de última edición 16-10-2023 11:15 AM por AndressaR
Hola buena tarde, saludos.
Tengo un problema con mi PC All in One HP, pues no me deja actualizar la BIOS y me aparece este msj "The BIOS recovery files cannot be found or the files are corrupted" Debo descargar la BIOS de mi pc para poder hacer el proceso de actualización pero no la encuentro, ¿me pueden ayudar por favor?
Cabe resaltar que al encender mi pc no me sale la BIOS porque hubo un problema al momento de actualizar y ahora la imagen esta dañada, segun dice el msj.
Ya intente restaurarla con la combinación de teclas (Windows + B) pero no se soluciono... Se escuchan solo pitidos y al final aparece una pantalla azul con el msj "The BIOS recovery files cannot be found or the files are corrupted"
hp Modelo 22-dd0010Ia
Numero de serial de la PC SN# [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Product ID: 7WS25AA#ABM
Gracias
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Tengo problemas para actualizar la BIOS por medio de USB Recovery
el 16-10-2023 07:01 AM
Hola @JOSTYDE
1. Prueba con actualizar el BIOS con el siguiente archivo:
>> https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp145001-145500/sp145453.exe
- Nota: Recuerda que el disco USB debe estar con formato FAT32.
2. Revisa los pasos del siguiente video:
>> https://www.youtube.com/watch?v=OcpRPLpgnTQ&ab_channel=LuisPc
- Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
. .
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Tengo problemas para actualizar la BIOS por medio de USB Recovery
el 16-10-2023 07:01 AM
Hola @JOSTYDE
1. Prueba con actualizar el BIOS con el siguiente archivo:
>> https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp145001-145500/sp145453.exe
- Nota: Recuerda que el disco USB debe estar con formato FAT32.
2. Revisa los pasos del siguiente video:
>> https://www.youtube.com/watch?v=OcpRPLpgnTQ&ab_channel=LuisPc
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Saludos,
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Tengo problemas para actualizar la BIOS por medio de USB Recovery
el 18-10-2023 08:10 PM
Muchas gracias... Ese era el archivo.