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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Tenemos aplicación de CAJA o PDV de SICAR (dicen hay problema con Licencia Original ) No es Original

2A5T2AA#ABM
Microsoft Windows 11

Se compró compu en tienda reconocida.  Se pidió Soporte Técnico a SICAR (Caja o PDV), para restaurar un respaldo de Base de Datos anterior a su sistema.  

Dice SICAR:

         Hay un problema con Licencia Original Windows. (su sistema no es compatible por ésta razón).

Se pidió soporte con Microsoft (Chat) y dicen si es Licencia Genuina.

No se porqué SICAR dice su Sistema:  "No es compatible con productos no originales".

Vi un tutorial en Internet para verificar de otra manera si el producto es Original... 

Resultado:   Si es Original.

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 117 130
Mensaje 2 de 2
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Tenemos aplicación de CAJA o PDV de SICAR (dicen hay problema con Licencia Original ) No es Original

Hola @0x803F7001 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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