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Teclado

Hp pavillion all in one

En mi teclado no puedo usar w s x y el nimero 2 de un dia a otro no funciono q puedo hacer?

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Teclado

Hola @Lisbet87 .

Est谩 utilizando un teclado externo?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Espa帽ol, adem谩s soy un voluntario, y los mensajes privados no ser谩n contestados.
Por agradecimiento presione el icono de 鈥淢e gusta鈥 , si ha resuelto el problema puede presionar 鈥淎ceptar como soluci贸n鈥 , as铆 mismo alguien m谩s que tenga la misma consulta le puede servir esta soluci贸n.

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Teclado

Si estoy utilizando el teclado y mouse con Bluetooth 

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Teclado

@Lisbet87 .

  1. Haga clic en Inicio  , y escriba regi贸n en el campo de b煤squeda.
    Figura : Apertura de la p谩gina de idioma y regi贸n
    Apertura de la p谩gina de idioma y regi贸n
  2. Haga clic en la ficha Teclados e idiomas y, a continuaci贸n, haga clic en Cambiar teclados.
    Figura : Bot贸n Cambiar teclado
    Bot贸n Cambiar teclado
    Se abre una ventana de Servicios de texto e idiomas de entrada.
  3. Haga clic en Agregar.
    Figura : Bot贸n Agregar
    Bot贸n Agregar
  4. Seleccione el teclado que desee utilizar, y haga clic en Aceptar.
    Figura : Agregar un teclado
    Agregar un teclado
  5. En la p谩gina Servicios de texto e idiomas de entrada, seleccione el nuevo teclado en la lista y haga clic en Subir hasta que quede primero en la lista. Esto lo convierte en el teclado predeterminado.
    Figura : Bot贸n Subir
    Bot贸n Subir
  6. Haga clic en Aceptar. 
  1. Aseg煤rese de que el mouse y el teclado est茅n cerca del equipo, a una distancia m谩xima de 30 cm (12 pulgadas), y que no est茅n cerca de otros dispositivos el茅ctricos o inal谩mbricos que produzcan interferencia.
  2. Sustituya las pilas. Extraiga la cubierta de acceso a las pilas en la parte inferior del teclado y sustituya las pilas.
  3. Retire los dispositivos inal谩mbricos que se agregaron recientemente cerca del 谩rea para ver si otro dispositivo est谩 interfiriendo en las comunicaciones. De ser as铆, configure el dispositivo en otra frecuencia, si es posible, o resincronice el mouse y el teclado.
  4. Retire todos los objetos que se interpongan entre el teclado, el mouse y el receptor, especialmente los altavoces.
  5. Si usa el mouse o el teclado cerca de superficies met谩licas de gran tama帽o, retire la superficie met谩lica o cambie de lugar el receptor, el mouse y el teclado, lejos de estas superficies.
Si presiona una tecla y el car谩cter que escribi贸 aparece un segundo despu茅s, existe un problema de b煤fer o de retraso en la comunicaci贸n o el software. La comunicaci贸n del teclado inal谩mbrico puede verse interrumpida por otras comunicaciones en el 谩rea. Tambi茅n puede tardar en responder si el equipo est谩 ocupado realizando otras tareas en segundo plano, tal como una detecci贸n de virus.

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Teclado

Sigue sin funcionar馃様

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Teclado

Funciona el teclado en otro equipo?


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Teclado

Hola, tengo un problema similar con mi teclado, no me funcionan las teclas: a, z, q, @, 1, !, 潞, ESC, TAB, Bloq Mayus. Necesitar铆a que por favor me ayuden.

Con un teclado externo USB si funcionan todas las letras.

 

Desde ya muchas gracias.

 

Saludos.

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Teclado

Hola @LeandroAparicio con gusto puedo ayudarte.

 

ind铆came el modelo completo de tu equipo, la fecha de compra y tu pa铆s de contacto.

 

Mientras tanto realiza la siguiente prueba:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente despu茅s de haber presionado el bot贸n de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un men煤 en pantalla

     b.   Selecciona prueba de componentes y luego teclado, selecciona tu tipo de teclado y posteriormente aparecer谩 un teclado en pantalla. Presiona las teclas y verifica si en el teclado en pantalla se ilumina.

Si no se iluminan las teclas, selecciona reprobado y me proporcionas el c贸digo de fallo.

 

Estela

Saludos!


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