cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Tutor
Tutor
6 0 2
Mensaje 1 de 11
298
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

HP All in One 24-g007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos,

Tengo una PC All in One 24-g007la, con sistema operativo Windows 10 a 64bit.

Todo actualizado y al día. La BIOS se actualizo hace unos 10 días desde el sitio de HP.

Desde hace un par de semanas el led de la tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea sola en momentos aleatorios mientras la PC está encendida y de repente se escucha la campanita de conectar-desconectar hardware sin haber yo hecho nada.

A veces es la luz del led de la tecla de Bloqueo de Mayúsculas la que se enciende, y otras es el sonido o campanita. Es uno u otro en momentos aleatorios. No aparecen mensajes en la pantalla de ningún tipo cuando esto sucede. 

Ya hice correr el antivirus a profundidad en busca de malware o alguna otra cosa y todo salió limpio.

Mi PC sigue funcionando normalmente, pero se me hace extraño este parpadeo y este sonido que aparecen aleatoriamente.

En algunos hilos del Foro he encontrado que cuando el led de la tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea puede estar indicando algún fallo de Hardware y esto me preocupa. ¿Hay algo que deba revisar, esperar o hacer debido a este comportamiento?

Muchas gracias por su ayuda.

10 RESPUESTAS 10
Rector Rector
Rector
69,768 7,189 15,413
Mensaje 2 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

Hola @UrbanBadger .

Ha pensado que también podría ser un problema del mismo teclado?, pruébelo desde otro equipo y verifique si se presenta el problema.

 

Puede realizar un análisis de hardware exhaustivo siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,666 9,770 17,737
Mensaje 3 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

Estimado @UrbanBadger 

 

Verifique que no tiene activado en accesibilidad las teclas alternativas y especiales

 

1.jpg

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 4 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

Hola @GOLD_MASTER 

Muchas gracias por la respuesta. El Teclado es el original de HP que venía con la PC cuando la compré. Ya probé conectando el teclado a otro puerto USB en esta misma PC y sigue haciendo lo mismo. También ya intenté usarlo en otra máquina y ahí no presentó ninguna falla. Voy a hacer la revisión exhaustiva en la liga que me ha proporcionado. Aviso qué pasa. Muchas gracias y que tenga lindo día.

 
 
 
 
 
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 5 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

Hola @RESISTENCIA

Voy a verificar lo que recomienda. Aviso del resultado. Muchas gracias.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,666 9,770 17,737
Mensaje 6 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

@UrbanBadger 

 

Ok perfecto


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
69,768 7,189 15,413
Mensaje 7 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

@UrbanBadger .

Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 8 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

Hola @GOLD_MASTER. Gracias por la sugerencia. Todo eso ya está hecho. Windows actualizado y todo actualizado desde el asistente de HP también. Trataré lo del enlace. Aviso del resultado. Lindo día.

 
 
 
 
 
 
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 9 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

Hola @GOLD_MASTER. Ya he realizado tus 2 recomendaciones y ninguna pareció solucionar el problema. La luz del teclado de Bloqueo de Mayúsculas sigue encendiéndose y el sonido de conectar-desconectar sigue reproduciéndose, ambos aleatoriamente. Seguiré buscando opciones. Muchísimas gracias por tu atención. Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 10 de 11
Reportar Mensaje

Tecla de Bloqueo de Mayúsculas parpadea aleatoriamente.

Hola @Resistencia. Ya he realizado tu recomendación y no pareció solucionar el problema. La luz del teclado de Bloqueo de Mayúsculas sigue encendiéndose y el sonido de conectar-desconectar sigue reproduciéndose, ambos aleatoriamente. Seguiré buscando opciones. Mil gracias por tu atención y que tengas linda tarde. Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación