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Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola JG6 buen día, con gusto puedo continuar ayudándote.
De acuerdo a las especificaciones de la tarjeta madre, tiene los gráficos integrados en la tarjeta madre, por lo que no sería posible instalar una tarjeta.
Te comparto el link de las especificaciones de tu equipo.
De manera externa, no se cuenta con alguna opción lo que se desea utilizar.
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono 
si quieres agradecer la ayuda prestada.
Resuelto!
Hola.
Por favor,indique el numero de producto(modelo):
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
Lamenteablemente no es posible.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Resuelto!
Hola JG6 buen día, con gusto puedo continuar ayudándote.
De acuerdo a las especificaciones de la tarjeta madre, tiene los gráficos integrados en la tarjeta madre, por lo que no sería posible instalar una tarjeta.
Te comparto el link de las especificaciones de tu equipo.
De manera externa, no se cuenta con alguna opción lo que se desea utilizar.
Saludos!!
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