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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
451

TIENE SOLUCIÓN?

el ‎08-09-2021 08:05 PM

Producto: Pavilion - 15-ck075nr
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes

Tengo un problema en mi notebook desde ya hace un tiempo pero nada mayor, ahora me di cuenta que la batería ya no carga a mas 15%.

Hice una PRUEBA EXTENSA DEL SISTEMA, en la cual encontré 3 fallas

 

VERIFICACIÓN DE LA BATERÍA : PRINCIPAL - SUSTITUIR (42) ID DE FALLA : 9GBTH1-933APT-MFPUQK-C68N03

 

PRUEBA DEL PUERTO DE CARGA : REPROBADO  ID DE FALLA : 9GBTH1-933APT-MFPUQK-08FE03

 

DISCO DURO/SSD COMPROBACIÓN DE DST CORTA : REPROBADO   ID DE FALLA : 9GBTH1-933APT-MFPUQK-60TA03

 

El equipo aún funciona, aún con el tema de batería a 15%, pero mi pregunta es, tiene solución o es preferible comprar otro equipo 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2

TIENE SOLUCIÓN?

el ‎09-09-2021 01:36 PM

Estimado @Snowkiller 

 

la falla indican que debe cambiar la bateria, el cargador no esta funcionado bien y se tendria tambien que cambiar al igual que el disco duro que esta fallando, al hacer esos cambios deberia funcionar nuevamente bien su equipo.

Mi ayuda es voluntaria
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