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Resuelto!

TECLA DE RECUPERACIÓN

PC multifunción HP Pavilion 27-ca0000aemplo: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 11

¡Hola!

 

Tengo un PC multifunción HP Pavilion 27-ca0000a que he descubierto que el disco duro tiene una partición de recuperación, sin embargo no sé a que tecla debo pulsar para reinstalar nuevamente todo el sistema con todos los drivers etc. Lo compré en Amazon, no me facilitaron serial ni ID del producto, el equipo no trae ninguna pegatina, en el manual de instrucciones me indica como realizar una memoria flash de recuperación y un programa que se llama HP Cloud Recovery Tool que me he descargado según lo indica el manual de uso que creo que es para hacer en una memoria USB la copia de seguridad con drivers' para reinstalar el programa. Tengo estas preguntas: 

 

1.- Si abro HP Cloud Recovery Tool y creo la memoria USB de recuperación con todos los controladores, se reiniciará el sistema seguidamente? ¿O es para poder tener una copia del sistema?

 

2.- Si tengo una partición de recuperación en el disco duro, cual es la tecla que debo pulsar para que el equipo reinstale todo el sistema con controladores incluidos? ¿Debo utilizar un mouse USB? Ya que el ratón que trae es Bluetooth.

 

También tengo un portátil y me ocurre lo mismo, desconozco cual es la tecla de recuperación.

 

Gracias 

 

Soy una señora mayor que siempre me ha gustado la tecnología y los ordenadores y si puedo, yo también ayudo.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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TECLA DE RECUPERACIÓN

Si crea una unidad de recuperación solo se crea una unidad de recuperación por eso su nombre y solo se activa cuando usted la usa. el punto 2   no le va funci0onar si tiene el windows dañado.


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TECLA DE RECUPERACIÓN

Estimado @Andreams 

 

use el punto 1, cree una unidad de recuperación de windows , esto permite reinstalar windows nuevamente como de fabrica, el punto 2 por lo general  debe oprimir al encender el equipo la tecla F11  y alli sigue los pasos pero si tiene problemas este método no es tan confiable como reinstalar windows desde  del punto 1 ) 


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Estudiante superior
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Mensaje 3 de 6

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TECLA DE RECUPERACIÓN

Muchas gracias @Resistencia Me queda algo más claro, pero sigo teniendo dos dudas de cada punto.

 

1.- Si creo una unidad de recuperación de windows, en el momento de hacerla se me reinicia el equipo y se me reinstala el sistema? o puedo crearla y guardarla para el futuro?

 

2.- ¿Si oprimo al encender el equipo la tecla F11 y allí sigo los pasos de reinstalación, deberé tener un ratón con USB? Porque mi ratón es por Bluetooth conectado al equipo. 

 

Muchas gracias por su atenta ayuda. 

Soy una señora mayor que siempre me ha gustado la tecnología y los ordenadores y si puedo, yo también ayudo.
Rector Rector
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TECLA DE RECUPERACIÓN

Si crea una unidad de recuperación solo se crea una unidad de recuperación por eso su nombre y solo se activa cuando usted la usa. el punto 2   no le va funci0onar si tiene el windows dañado.


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TECLA DE RECUPERACIÓN

Muchas gracias @Resistencia 

 

Todo aclarado. 

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Mensaje 6 de 6

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TECLA DE RECUPERACIÓN

Gracias, buen en eso estamos yo también soy algo mayor 😉  pero espero estar a la par con las nuevas tecnologías .


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