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Solución al mensaje System board (00A) - product name, product Serial number, product number

HP Pavilion Wave Desktop PC 600-a005ns (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El PC arrancaba pero no iniciaba el windows, se quedaba colgado en una pantalla en negro con el logo de HP y el mensaje de preparando reparación automática. Para solucionar esto, hice lo que dice el soporte técnico de actualizar la bios a la verción mas actual y que corresponda con mi producto, al hacerlo ahora me aparece un mensaje (  System board (00A) - product name, product Serial number, product number). El PC ahora se queda colgado en una pantalla negra con el logo de windows y con el mensaje (preparando reparación automática) en ingles. 

1 RESPUESTA 1
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Solución al mensaje System board (00A) - product name, product Serial number, product number

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02478663


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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