Software de recuperacion a su estado de fabrica de un all-in-one

[Gustavo55]

El sistema operativo de mi computador se malogro, y no tengo el software de recuperacion para volverlo a dejar como venia de fabrica, como puedo obtenerlos, pues en la pagina oficial no me da la oportunidad de descargarlos mediante la herramienta HP cloud recovery tool, me permite descargarlos uno  uno, pero hay muchos controladores para cada uno de los componentes del pc, y yo desconozco cuales son las referencias de los componentes, 

El id. de mi pc es: N4U88AA#ABM

Modelo # 20-r104la

O si esposible de alguna forma poder llegar a la particion de recuperacion que trae el pc y recuperarlo desde alli

agradesco su colaboracion

[resistencia]

Hola @Gustavo55 

Instale el HP Support Asssitant , este actualizara los componentes de su equipo en forma automatica

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html