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Enlaces útiles

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Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
505

Sistema Operativo

MI computadora se le daño el disco duro, no arranca, le compre uno y se lo puse, pero el sistema operativo que es windows 10 no me lo activa, de hecho no me reconoce la clave del sistema operativo, como puedo hacer para obtener una clave, o en que carpeta del disco duro dañado consigo esa clave, porque como esclavo si se deja ver.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 2 de 3

Sistema Operativo

Hola buen día @maalsac1695, con gusto puedo ayudarte, te pido me brindes la siguiente información de tu equipo por mensaje privado:

Número de serie:
Número de producto:
Fecha de compra:

Estela
Saludos!

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 3 de 3

Sistema Operativo

Hola @maalsac1695 .

Para que pueda ver la clave de activación,puede revisar: http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html,con la clave que se muestra puede activar windows.


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