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Sin sistema operativo desktop nuev

Hp pavilion 690-000la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me compre un desktop nuevo. Me aparece que no se ha encontrado disco de arranque! Y me pide instalar sistema operativo. No se que hacer! Ayuda por favor.

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Sin sistema operativo desktop nuev

hay equipos que viene sin sistema operativo y son mas economicos, usted cuando lo compro que le dijo el vendedor ?, que tenia el sistema operativo instalado ?

 

Si ese es el caso debera ir donde el vendedor y hacer el reclamo.

 

si era sin sistema operativo debera comprar un licencia y hacer una instlacion desde un DVD o USB puede bajar la imagen ISO de windows 10 aqui:

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

 

instalar cuando le pida la licencia si ya la tiene la pone sino salta ese paso y luego mas adelante podra ponerla.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Sin sistema operativo desktop nuev

Hola @PAULAMICHEL .

Realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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