Sin acceso con la cuenta de administrador al OS

[MERMAR]

Tengo este equipo no puedo tener acceso con la cuenta de administrador, no recuerdo la clave y / o además de que coincidió con que se asocio con una cuenta de correo

[resistencia]

Estimado @MERMAR 

Sino tiene acceso a la recuperacion de la contraseña  por Microsoft, solo le queda reinstalar el sistema operativo 

[MERMAR]

Gracias por la pronta respuesta, solo tengo algunas dudas sobre el OS, veo en la pagina de HP que hay un windows 10 o imagen que puedo descargar para la instalación:
Esto es correcto?

Esta imagen trae la licencia del windows o de que manera puedo recueprarla?

[resistencia]

Si usted puede usar ese pero le recomiendo usar el de HP que  ponen todo el software de fabrica de su equipo y luego actualiza claramente el windows 10 .

para  tener esa imagen puede ir al siguiente enlace y siga los pasos

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674