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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
1.046

Se ha desinstalado HP Client Security

HP EliteDesk 705 G4 MT WS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi problema es que se me ha desinstalado la aplicación HP Client Security Manager después de que Hp Sure Run detectara una posible amenaza a HP Client Security y se reparara ¿?. La amenaza era el error siguiente que ocurrió mientras movía archivos de fotografías:

"Logon UI.exe - Error del sistema
El sistema detectó una saturación de un búfer basado en pilas en esta aplicación. Esta saturación podría permitir que un usuario malintencionado tome el control de la aplicación."

Ahora no consigo instalar HP Client Security

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

Se ha desinstalado HP Client Security

Estimado @luisfcocano 

 

pruebe a instalar nuevamente el software use esta versión

 

9.5.5.2929 Rev.A

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107655.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6

Se ha desinstalado HP Client Security

En primer lugar gracias por tu ayuda.

Ejecuto SP107655.exe
Da error:
"Hp Client Security Manager Setup

HP Sure Run is no responding. Do you want to cancel installation?

Click 'No' to wait."

Pulso 'No' y al cabo de 3 segundos vuelve a aparecer el mismo mensaje.

Pulso 'Si' y acaba la instalación.

¿Qué otra cosa puedo hacer?

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 6

Se ha desinstalado HP Client Security

Desinstale el HP Secure,  instale luego el  hp client security y luego al terminar la instlacion vuelve a instar el hp secure


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 6

Se ha desinstalado HP Client Security

Buenos días, como se solucionó el problema finalmente?

Gracias

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 6 de 6

Se ha desinstalado HP Client Security

Buenos dïas, 

He conseguido reinstalar Hp Client Security Manager, pero se me ha desinstalado la aplicación Hp Support Assistant.

¿Alguien sabe que puede estar pasando? ¿Hay incompatibilidades del software Hp con Windows 10, porque estos problemas me salen al actualizarse windows?. No he intentado reinstalarla porque ahora funciona el equipo y no puedo prescindir de él, aunque no se si las actualizaciones mediante Hp Support Assistant se realizan.

 

Gracias por vuestra atención.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación