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el 13-06-2019 08:08 AM
Hola
Ante todo. perdon si este mensaje no va en esta categoría pero no sabía donde ubicarlo.
Tengo un Hp Compaq Pro 6300 SFF y me están pidiendo que les facilite el código EAN de 13 dígitos de este equipo pero no consigo ver donde encontrarlo, tengo el serial no., el prodcut no,... pero ni rastro del EAN. ¿Cómo podría consegurilo?
Gracias por vuestra ayuda.
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Saber el EAN de mi equipo.
el 20-06-2019 05:13 PM
Buen Dia,
No tengo claro si lo que te están solicitando sea el European Article Number (EAN).
Este es un numero de 13 dígitos que se encuentran debajo de los códigos de barras y es utilizado para identificar productos.
El número EAN se puede encontrar usualmente en el embalaje del producto, consistente en 13 números (no contiene letras).
La información que ya ubicaste es la que HP regularmente solicita.
Soporte al cliente de HP
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
Espero esta información le sea de utilidad.
Saludos,