SE REINICIA Y DEJA DE FUNCIONAR LA CONEXIÓN A INTERNET

LUISRIORRECIO · ‎17-03-2018

LLevo con mi All in One ya hace unos 4 meses, pero ya hace un par de dias al encender el pc e inicar sesion todo esta muy bien cuando a los 10 minutos se congela la pantalla, se reinicia solo y cuando se reinicia se reinicia sin conexion a internet toca apagarlo y encenderlo un par de veces para que vuelva coger la conexion a internet.

GOLD_MASTER · ‎19-03-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03573076

Si aun así se le presenta el problema y si cuenta con garantía,deberá de contactar directamente con hp.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎19-03-2018